Mobilebet – Kasinoelämys moneen makuun

Mobilebet on maltalaisen Co-Gaming Ltd:n operoima nettikasino, jonka sijainti tekee mahdolliseksi verovapaiden voittojen keräämisen suomalaisille pelaajille. Uuden ajan kynnyksellä oleva nettikasino tarjoaa uusille pelaajille mahdollisuuden valita haluaako pelaaja rekisteröityä kasinolle vai pelata pikana ilman aikaa vievää rekisteröitymisprosessia tunnistautumalla pankkitunnuksien avulla. Ainoa miinuspuoli pikana pelaamisessa on, että silloin ei pääse nauttimaan kasinon tervetuliaisbonuksesta.

Useat suomalaiset nettikasinot sijaitsevat muualla kuin Suomessa, mikä on totta myös Mobilebetin kohdalla. Suomalaisuus tarkoittaakin tässä tilanteessa kasinon sivuston kääntämistä suomeksi, jotta voidaan tarjota parempia kasinoelämyksiä myös tästä maasta kotoisin olevalle pelaajakunnalle. Suomen lisäksi Mobilebet on lokalisoitu seuraaviin maihin: Norja, Englanti, Saksa ja Uusi-Seelanti.

Bonukset ja promootiot

Uusille pelaajille suunnattu Mobilebet bonus koostuu kahdesta variaatiosta, joista pelaaja voi valita itseään enemmän miellyttävän. Ensimmäisenä vaihtoehtona on 100% talletusbonus 100 euroon saakka eli tekemällä 100 euron talletuksen pelaaja saa kasinolta toiset 100 euroa pelirahaa. Toinen vaihtoehto on hieman pienempi; tallettamalla 10 euroa pelaaja saa käyttöönsä 50 euroa. Tervetuliaistarjouksen käyttöönotto onnistuu helposti eikä Mobilebet bonuskoodi ole tarpeen. Mobilebet ei tällä hetkellä tarjoa muita kampanjoita tervetuliaisbonuksen ohella.

Pelaamalla Mobilebet Casinolla pelaaja kerryttää samalla pisteitä, joiden avulla on mahdollista ostaa erilaisia tuotteita kasinon omassa kaupassa. Saatavilla on muun muassa ilmaisia kierroksia kolikkopelien ystäville.

VIP-ohjelma

Mobilebet Suomi ei ole tehnyt erillistä VIP-ohjelmaa suurilla summilla pelaaville high-rollereille. Jää nähtäväksi tarjoaako tämäkin kasino tulevaisuudessa pelaajille eksklusiivisia kokemuksia VIP-kerhon kautta.

Pelikirjasto

Mobilebet kuuluttaa tarjoavansa suuremman pelivalikoiman kuin yksikään toinen suomalainen nettikasino. Kasinon pelikirjasto on jaettu monille kasinoille tuttuun tapaan kasinoon, livekasinoon, vedonlyöntiin ja live vedonlyöntiin.

Kasino-osuudesta löytyvät kategorioittain kaikki pelit, jättipotit, kuumimmat pelit, uutuudet, suosikit ja viimeisimmät pelit. Tällaisiin osioihin järjestäminen on melko turhaa, sillä useimmiten pelaajia kiinnostavat nimenomaan tietyt pelikategoriat, kuten esimerkiksi kolikkopelit tai pöytäpelit. Näitä kategorioita jäimme nyt todella kaipaamaan. Mobilebetin osiot ovat lähinnä hämmentäviä ja tarpeettomia. Pelaaja joutuu tällä hetkellä kuitenkin itse etsimään haluamansa pelin joko selaamalla näitä kategorioita tai käyttämällä sivustolta löytyvää hakutoimintoa. Poikkeuksena uutuuksia jahtaavat pelaajat, jotka ovat varmasti innoissaan uutuuksien ja viimeisimpien pelien kategorioista.

Vedonlyönnin puolella rahansa voi laittaa likoon suosikkinsa puolesta muassa sellaisissa lajeissa, kuin e-sports, virtuaaliurheilu, nyrkkeily, salibandy, käsipallo, lentopallo, jääkiekko, jalkapallo ja koripallo. Yhdistelmävetovakuutus takaa, että pelaaja saa rahansa takaisin, jos tämän valitseva voittokombo sattuukin häviämään.

Ohjelmisto

Betsoft, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, NoLimit City, NYX, Oryx, Play’n Go, Relax Gaming, Thunderkick, WMS ja Yggdrasil tarjoavat Mobilebet Casinon pelivalikoiman. Kaikki edellä mainitut ovat jo tutuksi tulleita nimiä pidemmän aikaa kasinomaailmassa pyörineelle pelaajalle, mutta vasta-aloittelijalle voimme kertoa, että tällä kattauksella pelaajaa suorastaan hemmotellaan sekä laadulla että toimivuudella. Vedonlyönnin ohjelmistoista vastaa puolestaan Sports Betting Tech.

Mobiiliversio

Mobilebet ei ole vielä valmistanut mobiililaitteille suunnattua sovellusta. Pelaajia tämä ei kuitenkaan haittaa, sillä kasinosivuston käyttäminen onnistuu ongelmitta tietokoneen lisäksi myös tableteilla ja älypuhelimilla. Paikkariippumaton pelaaminen onnistuu siis tälläkin kasinolla ja onneaan voi kokeilla suosikkipeleissään olipa sitten kotisohvalla, mökkitunnelmissa tai julkisessa liikenteessä.

Livepelit

Erillinen livekasinon puoli kutsuu pelaajaa astumaan sisään hilpeällä kasinotunnelmalla, joka on melkein käsin kosketeltavissa. Mobilebetin kattava pelivalikoima aitoine jakajineen tuo pelaamiseen sosiaalista kanssakäymistä erottaen sen täysin virtuaalisen kasinon individualistisesta maailmasta. Pelivalikoimaan livekasinolla kuuluu muun muassa Onnenpyörä-tyylinen Dream Catcher, erilaiset Hold’em -korttipelit, Blackjack, Baccarat, Lightning Roulette ja muut versiot kautta maailman tunnetusta ruletista, useita erilaisia pokeripelejä, kuten Side Bet City sekä muita pelejä, joihin lukeutuu esimerkiksi Monopoly.

Tavanomaisen livekasinon lisäksi Mobilebet on ajatellut myös vedonlyöntiin hurahtaneita rahapelaajia. Näin ollen kasinolla on tarjolla vedonlyöntiä livenä pelaajille, jotka haluavat seurata suorana miten heidän veikkauskohteensa pärjää ja osuiko kovasti odotettu voitto tällä kertaa omalle kohdalle.

Mobilebet asiakaspalvelu

Mobilebetin sivuston lokalisoinnissa ei valitettavasti ole vältytty muutamilta kielikukkasilta ja kirjoitusvirheiltä. Kyseessä eivät kuitenkaan ole onneksi vakavat rikkeet eivätkä nämä pienet puutteet näin ollen vaikuta pelaajien kasinokokemukseen käytännössä lainkaan.

Suomeksi käännetyn sivuston lisäksi Mobilebet palvelee pelaajia suomeksi myös chatin ja sähköpostin välityksellä. Chat aukeaa Asiakaspalvelu-painiketta klikkaamalla; kyseinen painike löytyy valikosta kasinon sivustolta ja se on jatkuvasti näkyvillä. Chat on ehdottomasti nopein ja helpoin tapa ottaa yhteyttä asiakaspalvelijaan. Sähköpostiviestit puolestaan tulee lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@mobilebet.com. Erityisiä aukioloaikoja kasinon sivustolla ei ole mainittu ja vaikka sähköisessä kanssakäymisessä se ei olekaan välttämättä tarpeen, lisäisi tieto vastausajasta pelaajien positiivista kokemusta kasinosta.

Mobilebet on luonut UKK eli Usein Kysytyt Kysymykset -osion sivustolleen tarjotakseen nopeita vastauksia pelaajien yleisimpiin kysymyksiin ilman erillistä yhteydenottoa ja ajoittain kiireisen asiakaspalvelun ylikuormitusta.

Maksutavat

Osa nettikasinoista tarjoaa valtavan määrän erilaisia maksutapoja, mikä aiheuttaa suorastaan valinnan vaikeutta ja voi tuntua kuormittavalta. Monet itselle täysin tuntemattomat maksutavat voivat lisäksi hämmentää etenkin vasta äskettäin kasinoiden pariin saapunutta pelaajaa. Mobilebetin kanssa tällaista ongelmaa ei ole, sillä kyseinen kasino tarjoaa rajatun määrän tunnettuja ja luotettavaksi todettuja maksukeinoja. Näistä jokainen pelaaja löytää varmasti itselleen parhaiten sopivan juuri niiden yleisyyden vuoksi. Käytettävissä ovat pankki- ja luottokortteihin kuuluvat Visa sekä MasterCard, prepaid-maksutapa paysafecard, verkkomaksupalvelu Trustly sekä mobiilimaksupalvelu zimpler.

Talletukset

Talletuksiin liitetään Mobilebet Casinolla aina kierrätysvaatimus. Käytännössä pelaajan tulee siis kierrättää tallentamansa summa vähintään kerran kasinon peleissä ennen kuin voittojen nostaminen eli siirtäminen omalle pankkitilille mahdollistuu.

Pelaajan talletusten ylittäessä 2000 euron rajan, Mobilebet tulee suorittamaan uuden turvallisuustarkastuksen pyytämällä pelaajalta tiettyjä dokumentteja. Tämä toimenpide voi tuntua raskaalta ja aikaa vievältä, mutta sen tarkoituksena on estää potentiaaliset rahanpesuyritykset

Nostot

Mobilebet Casino vaatii pelaajaa lähettämään kopiot tietyistä asiakirjoista ennen kuin nostojen suorittaminen on mahdollista. Tämän jo muinaisjäännökseltä vaikuttavan toimenpiteen tarkoituksena on varmentua pelaajan henkilöllisyydestä. Poikkeuksen tähän toimintatapaan tekee pikapelaaminen, jossa pelaaja suorittaa vahvan tunnistautumisen pankkitunnuksilla eikä erillistä varmennusta virallisten dokumenttien avulla tarvita.

Noston minimisuuruus on 20 euroa; tätä pienempää summaa ei ole mahdollista kotiuttaa. Jos pelitilillä on esimerkiksi 15 euroa, tulee pelaajan pelata näillä rahoilla pyrkien uuteen nousuun saadakseen tilinsä saldon yli 20 euron rajan pystyäkseen nostamaan voittonsa.

Kaikki kotiutuspyynnöt pyritään käsittelemään Mobilebetillä 24 tunnin sisällä. Tässäkin pikapelaaminen eroaa niin sanotusta tavanomaisesta omalle pelitilille suoritettavalla pelaamisella. Pelatessaan pikana pelaaja pääsee nimittäin nauttimaan välittömistä kotiutuksista, joissa kestää maksimissaan muutama minuutti.

Nostot toteutetaan aina käyttäen sitä maksutapaa, jolla pelaaja teki niitä edeltäneen talletuksen.

Turvallisuus ja luotettavuus

MGA eli Malta Gaming Authority valvoo Mobilebetin toimintaa aktiivisesti, sillä kyseinen toimija on myöntänyt tälle kasinolle arvokkaan pelilisenssinsä. Pelilisenssi kertoo sen saaneen kasinon laadusta ja turvallisuudesta. Pelaajat voivatkin huoletta astua sisään Mobilebetin tiloihin, sillä MGA on tunnetuin ja arvostetuin sekä tiukimmat arviointikriteerit omaava lisenssien myöntäjä päällä maan. Se myös asettuu pelaajan puolelle, jos tämän ja kasinon välille syntyy riitatilanne kasinon toiminnan seurauksena. Tällaiset tapaukset ovat kuitenkin melko harvinaisia, etenkin korkea-arvoisilla pelilisensseillä varustetuilla kasinoilla. Pelkästään lisenssin saaminen vaatii nimittäin niin paljon työtä, että kasinolla on sen saadessaan jo perustukset niin hyvässä kunnossa, että ongelmia ei juuri enää ole. Kasinon tulee myös jatkuvasti pitää kiinni saavuttamastaan tasosta tai se saattaa menettää pelilisenssinsä ja näin ollen myös pelaajilta nauttimansa luottamuksen. Tämä saakin kasinot todella panostamaan asiakastyytyväisyyteen ja oikeudenmukaiseen toimintaan. Ilman pelaajia nettikasinot eivät nimittäin ole mitään.

Yhteenveto

Harmaan ja vihreän sävyistä koostuva ulkoasu näyttää tylyltä ja kovalta, mutta kätkee sisäänsä käymisen arvoisen nettikasinon. Laaja valikoima pelejä eri kategorioista aina sloteista korttipeleihin ja muihin rahapeleihin, viihdyttävä livekasino ja monipuoliset vedonlyöntimahdollisuudet tarjoavat pelaajille useita tapoja kerryttää – tai kuihduttaa – lompakkoaan. Uusia pelaajia odottaa myös mukava tervetuliaisbonus kahtena eri variaationa, joista pelaaja voi itse valita kumman haluaa ottaa käyttöönsä. Omavalintaisuus on aina plussaa ja useamman vaihtoehdon tarjoaminen kiinnostava toimintatapa nettikasinolla.

Mobilebet kokemuksia voi kuvailla vain positiivisin sanakääntein. Kyseessä on toimiva nettikasino loistavalla pelilisenssillä ja hyvällä asiakaspalvelulla. Suomenkielisyys on aina positiivista ja sivuston käännöskin on toteutettu muutamaa pientä poikkeusta lukuunottamatta onnistuneesti. Mikä saa Mobilebetin ehkä katoamaan muiden nettikasinoiden varjoon on sen ulkoasu, jota voisi parantaa kutsuvammaksi ja erottuvammaksi. Vihreää ja harmaata käyttävät monet nettikasinot, joten se kyllästyttää jo hieman ja saa kasinon katoamaan muiden joukkoon.